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Perguntas Frequentes

As actividades desenvolvidas estão cobertas por seguro?

Todas as actividades realizadas pela Go Outdoor estão cobertas por seguro de acidentes pessoais que inclui o pagamento de despesas de tratamento e repatriamento, incluindo internamento hospitalar e medicamentos, até ao montante anual de € 3 500, e pagamento de um capital de € 20 000, em caso de morte ou invalidez permanente dos seus clientes, reduzindo-se o capital por morte ao reembolso das despesas de funeral até ao montante de € 3 000, quando estes tiverem idade inferior a 14 anos.

Qual é o material necessário para fazer uma caminhada?

Em todos os programas que a Go Outdoor prepara vem referido o material recomendado. Normalmente, para a realização de um percurso pedestre, aconselhamos o seguinte equipamento básico: roupa e calçado confortável (botas ou sapatilhas de caminhada), mochila com agasalho, água e alguma alimentação energética, e consoante a dificuldade do percurso, uns bastões, que poderemos alugar caso pretenda. Em tempo de sol traga sempre um chapéu, protector solar e água extra, enquanto que com a chuva não se esqueça do casaco impermeável.

Como escolher o programa mais adaptado à minha condição física?

Os nossos programas são acessíveis a qualquer pessoa que seja saudável e pratique exercício físico com alguma regularidade. Para o ajudar a escolher o programa que melhor se adapta à sua condição física, paralelamente a cada programa apresentamos um quadro resumo onde constam informações como o tipo de programa, dificuldade, duração, distância, desníveis, local, época aconselhada e n.º de participantes mínimos e máximos.
O grau de dificuldade de cada programa é definido com base nos seguintes factores:
- Desníveis e inclinação do terreno
- Dificuldade técnica do percurso
- Distância
Deste modo, foram definidos três graus de dificuldade, sendo eles: fácil, médio e difícil.

(Fácil) - Para iniciados em passeios a pé, de BTT e descidas de canoagem, são programas pouco exigentes físicamente, com desníveis pequenos e distâncias curtas.

(Médio) - Para qualquer pessoa que pratique desporto com regularidade, esteja habituado a fazer marchas de 3 a 5 horas com algum desnível. Acessível a quem tenha experiência na bicicleta e pedale com facilidade mais de 30 km. Em kayak, distâncias superiores a 15km em águas paradas.

(Difícil) - Para os mais em forma. Actividades exigentes fisicamente. Grandes distâncias em terreno técnico e declivoso, com desníveis acumulados a rondar os 1000m. Em bicicleta, distâncias superiores a 50km com trilhos técnicos e desníveis acentuados. Em kayak, distâncias superiores a 25km em águas paradas.

Posso levar crianças?

Para que não deixe de sair de casa e se divertir com os seus filhos, preparámos para si os programas aprovado para crianças, formatados pensando especialmente na família.
Preparámos actividades simples e acessíveis a crianças a partir dos 5 anos de idade, onde acima de tudo se valoriza o saber estar na natureza e a recuperação de tradições.
Contudo, se quiser trazer crianças mais novas, temos disponíveis cadeiras de transporte que poderá alugar, sendo-lhe úteis principalmente nos percursos pedestres, em que estas têm mais dificuldade.

O que acontece se a condições meteorológicas impossibilitarem a realizaçao da actividade?

Se factos não imputáveis à GO vierem a determinar o adiamento ou cancelamento da actividade, o cliente poderá optar pelo reembolso da totalidade da inscrição ou alterar a sua inscrição para outra actividade de preço equivalente. Se a outra actividade escolhida for de preço inferior ou superior, o cliente terá direito ao reembolso ou deverá pagar a diferença, respectivamente. Caso seja proposta nova data para a realização da actividade, o cliente poderá optar por manter a sua inscrição.